Faz alguns anos que eu quero escrever continuamente, vou tentar dar esse passo aqui com uma nova coluna no portal do Curva de Rio.
Escreverei sobre qualquer coisa que quiser. A ideia era fazer dissertações, mas já comecei errado com uma carta. Normal
O nome da coluna é Problemas de Coluna, eu ri quando pensei nisso, então será esse mesmo.
Leiam e comentem por favor
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Olá ex-chefe, bom dia.
Você ocupa cargos de gestão a muito tempo, mas provavelmente não esteve na linha de frente por tempo o bastante, pelo menos pra você não foi o suficiente.
Metade dos motivos de eu sair do emprego foi o seu trabalho como gestor. Mas vamos começar pela outra metade, o setor em si, ele foi deixado às traças com pessoas que sabem muito pouco o que fazer e com o conhecimento necessário retido em um ou dois funcionários que não foram capacitados a passar esse conhecimento a frente, entretanto não é culpa deles, eles estão fazendo o pouco que é possível. A culpa efetivamente não é de alguém em específico, deixaram o lugar completamente quebrado e contrataram pessoas para trabalhar como se estivesse funcionando, e contrataram principalmente você para gerenciar isso. Você não está capacitado para operar na linha de frente, e quer fazer com que os outros operem como se pudessem.
Você fala mal dos seus superiores pelas costas e aplica no setor o que te mandam de maneira cega. É normal que os membros dos cargos REALMENTE altos não saibam de como as coisas funcionam, mas você está a apenas um degrau da linha mais próxima ao trabalho final, você ignorar e não querer aprender como as coisas realmente são é algo errado.
Você fala mal dos seus funcionários pelas costas para os colegas de trabalho, mas só sustenta essa maneira grossa de tratar os outros quando a pessoa não rebate no mesmo tom de voz, só mantém sua postura de macho alfa mandante quando a outra parte é frágil.
Comigo você só tentou agir igual um babaca (na minha frente pelo menos) uma vez, fazendo uma pergunta retórica idiota tentando questionar o meu trabalho, eu rebati de maneira objetiva no mesmo tom de voz que usou comigo, então você baixou a voz.
Somando tudo isso nunca valeria para mim continuar trabalhando com você e ainda mais nessa situação do setor.
No dia em que não pude ir pro trabalho por um problema familiar você não respondeu minhas mensagens avisando o que aconteceu, não preciso disso, isso não fala sobre mim, fala sobre você. Antes de eu avisar da minha demissão ou perguntar o que estava acontecendo você tirou meu contato dos grupos do trabalho, como um “aviso”. Isso é lamentável.
Se você quisesse realmente fazer algum bom trabalho liderando uma equipe iria se preocupar em entender como o trabalho funciona e usaria o tempo para colocar as coisas de volta nos trilhos, fazer um ambiente possível de se trabalhar e fazer o conhecimento necessário para operação estar disponível para todos.
Independente disso, segue aqui algumas recomendações para você não perder tantos funcionários:
- A empresa não oferece um bom salário e o trabalho não é nem um pouco difícil. Então pare de pedir por pessoas que tenham experiência, peça por alguém que está buscando um primeiro emprego por exemplo, veja se a empresa está disponível a trocar essa vaga de efetiva para uma de estagiário por exemplo, isso mantendo as condições de remuneração atuais obviamente.
- Só uma pessoa atualmente conhece a maioria dos processos, sente do lado dela e documente tudo, crie um treinamento para não deixar na mão todos que entram no setor.
- Tente entender as capacidades dos seus funcionários, você ainda tem aí uma pessoa muito inteligente e tecnicamente capaz, mas você pisa tanto nele por fazer as coisas do jeito certo em vez do jeito rápido que não entende o potencial dele.
- E por último, tire uma semana para realmente aprender a operar na linha de frente, entenda o que significa produzir em vez de brincar de chefe.
Apenas isso, se voltar a te encontrar alguma vez espero que tenha melhorado.
Em geral termino dizendo “dúvidas, a disposição” mas nesse caso apenas digo “tchau”.
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Texto de Mateus Mantoan, se quiser falar com ele o contato é fácil no twitter @mateusmantoan